TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE PENTRU REZERVARE ONLINE

Vă rugăm să citiți integral acești termeni și condiții și să vă asigurați că îi înțelegeți, înainte de a efectua o rezervare, deoarece se aplică tuturor rezervărilor efectuate pe platforma de rezervare online pentru autovehicule la comandă, pe care o puteți găsi pe www.landrover.ro și www.jaguar.ro.

Acești Termeni au fost împărțiți în 4 părți, de la A la D, pentru a fi cât mai accesibili pentru dumneavoastră. Partea A conține Termenii de bază, partea B conține Termenii privind Platforma, partea C conține Termenii de achiziționare/finanțare și partea D conține Termenii și condițiile.

Platforma vă este pusă la dispoziție de către Premium Auto SRL („Premium Auto”) și vă permite să efectuați o „rezervare” sau o „solicitare” pentru autovehiculele noastre. Suntem o companie înregistrată în București, sector 1, strada BUCUREȘTI - PLOIEȘTI nr. 42-44, BĂNEASA BUSINESS & TECHNOLOGY PARK, CORP A, ARIPA A2, BIROUL B1, etaj 1, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului din București sub nr. J40/12451/2003, cod fiscal 15744416, în calitate de importator de autovehicule Land Rover.

Prin utilizarea Platformei, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții. Dacă nu doriți să respectați Termenii și condițiile sau dacă semnificația oricărei prevederi menționate în cadrul acestora nu vă este clară, vă recomandăm să nu acceptați Termenii și condițiile, să nu utilizați Platforma și să nu faceți rezervări sau solicitări.

Este posibil să actualizăm ocazional Termenii și condițiile, de exemplu pentru a respecta modificările legislative și cerințele de reglementare sau pentru a ține cont de noile modalități de rezervare, bunuri ori servicii pe care le putem oferi. Trebuie să citiți ultima versiune a Termenilor și condițiilor de pe Platformă, de fiecare dată când faceți o rezervare sau o solicitare, pentru a vă asigura că aceștia sunt acceptabili pentru dumneavoastră în momentul efectuării rezervării.

Rețineți că utilizarea Platformei trebuie să respecte, de asemenea, următoarele prevederi:
• termenii de utilizare aferenți site-ului, disponibili la https://www.landrover.ro/terms-and-conditions și https://www.jaguar.ro/terms-conditions, care reglementează utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru;

• politica noastră privind protecția datelor, disponibilă la https://www.landrover.ro/nota-de-informare și https://www.jaguar.ro/nota-de-informare, care stabilește modul în care folosim informațiile pe care ni le comunicați atunci când utilizați Platforma;

• politica noastră privind modulele cookie, disponibilă la https://www.landrover.ro/cookies-policy și https://www.jaguar.ro/cookie-policy, care stabilește modul în care folosim modulele cookie și tehnologiile similare atunci când utilizați Platforma.

Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni și condiții, reclamații, sau doriți să ne contactați din orice motiv, ne puteți suna la: 021.308.58.00. Programul nostru de lucru este următorul: de luni până vineri, între orele 8:30 și 17:00.

PARTEA A – TERMENI DE BAZĂ

Deși Platforma vă este pusă la dispoziție de către Premium Auto, orice rezervare sau solicitare se face între dumneavoastră și dealerul pe care îl alegeți. Între dumneavoastră și Premium Auto sau producătorul Jaguar Land Rover Limited nu se încheie niciun contract privind rezervarea unui autovehicul.

O rezervare indică faptul că sunteți interesați să achiziționați un autovehicul de la dealer, în conformitate cu specificațiile selectate pe Platformă („Configurator”). În cazul în care ați ales din gama de autovehicule disponibile în prezent „în stoc” („Stoc Autovehicule”), plata unei taxe de rezervare rambursabile integral („Taxa de rezervare”) declanșează o solicitare către dealerul ales de a rezerva autovehiculul respectiv pentru dumneavoastră.

Fără a aduce atingere celor de mai sus, o rezervare nu este garantată până când nu este confirmată de către dealer și nici nu generează obligații pentru dumneavoastră sau pentru dealer și nu înseamnă că ați achiziționat sau finanțat un autovehicul.

Rezervarea nu constituie un contract pentru achiziționarea sau finanțarea unui autovehicul ori acordul dealerului de a vă furniza autovehiculul. Taxa de rezervare pe care o plătiți pe Platformă va fi automat rambursată integral după 10 zile, cu excepția cazului în care clientul a convenit altfel cu dealerul selectat. Orice achiziție de autovehicule fac obiectul unui contract separat între dumneavoastră și dealerul ales.

Efectuarea rezervării și/ sau plata Taxei de rezervare nu înseamnă că ați comandat, achiziționat sau finanțat un autovehicul.

Doar o persoana cu vârsta minimă de 18 ani poate face o rezervare pe Platformă.

PARTEA B – TERMENI PRIVIND PLATFORMA

1. PLATFORMA ȘI REZERVAREA

1. (a) Platforma vă permite:
i. să configurați și să selectați un Autovehicul la comandă;
ii. să selectați un Autovehicul din stoc;
iii. să solicitati un estimat, o evaluare orientativă pentru un autovehicul de schimb pe care îl puteți avea, și să țineți cont de acest lucru pentru simularea de finanțare;
iv. să selectați o opțiune de finanțare și să solicitați o simulare de finanțare orientativă pentru autovehiculul ales, pe baza informațiilor comunicate;
v. să selectați un dealer.
vi. să vizualizați prețul de vânzare recomandat (care nu include reduceri sau adaosuri care pot fi aplicate de dealerul respectiv); prețul oferit de dealerul ales poate fi diferit de prețul de vânzare recomandat;
vii. să rezervați autovehiculul pe care l-ați ales, cu o Taxă de rezervare rambursabilă integral (sub rezerva că dealerul ales vă poate solicita să veniți la sediul său pentru a finaliza contractul de cumpărare sau de finanțare);
viii. să trimiteți detaliile autovehiculului ales și orice simulare de finanțare dealerului respectiv, fără a plăti Taxa de rezervare (trimiterea unei„Faceti o cerere”).

(b) Autovehiculele disponibile pentru orice fel de solicitare sau rezervare provin numai din gama Jaguar și Land Rover. Dacă configurați un Autovehicul la comandă, opțiunile disponibile sunt limitate la opțiunile oferite în prezent de Premium Auto și rețeaua sa de dealeri.

(c) Din cauza efectelor deficitului global de semiconductori, este posibil ca anumite caracteristici, opțiuni și/sau accesorii selectate pentru Autovehiculul dumneavoastră la comandă să fie indisponibile sau întârziate. Dealerul ales de dumneavoastră vă va informa cu privire la astfel de probleme și la eventualele întârzieri.

2. După ce efectuați rezervarea, dealerul pe care l-ați ales, va va contacta pentru a discuta detaliile privind achiziționarea autovehiculului (inclusiv orice documentație contractuală necesară și orice obligație de a vă prezenta la sediul lor). Dealerul vă va contacta telefonic sau prin e-mail, utilizând datele de contact pe care ni le-ați comunicat pe Platformă.

3. Rețineți că o rezervare nu înseamnă că ați plasat o comandă pentru achiziționarea sau finanțarea autovehiculului sau că dealerul a fost de acord să vă vândă . Rezervarea nu generează obligații pentru dumneavoastră sau pentru dealer. Rezervarea are doar scopul de a indica interesul dumneavoastră de a achiziționa/finanța autovehiculul prin dealerul respectiv. Procesul de achiziție a autovehiculului este descris în partea C.

4. În orice moment în timpul acestui proces, dacă nu doriți să faceți o rezervare pe Platformă, puteți vizita dealerul local pentru a discuta despre cerințele dumneavoastră și acesta vă poate ajuta să configurați sau să identificați un autovehicul.

2. PREȚURILE AFIȘATE

(a) Informațiile orientative comunicate cu privire la prețul autovehiculului dumneavoastră pe parcursul utilizării Platformei reprezintă prețul de vânzare recomandat de producătorul Jaguar Land Rover Limited („JLR”) (inclusiv prețul opțiunilor selectate) și o estimare a ratei lunare de plată, dacă ați ales o ofertă de finanțare. Acest preț include și taxele. (Rețineți că putem doar estima taxele aplicabile autovehiculului în momentul achiziționării). Prețul nu include niciun cost potențial de transport sau înmatriculare. Prețul și rata de plată lunară pentru finanțare vor fi supuse termenilor și condițiilor de achiziție și finanțare pe care le veți conveni cu dealerul.

(b) Dacă ulterior decideți să faceți o rezervare și să selectați un dealer participant, este la discreția acestuia să ofere orice reduceri sau oferte specifice. JLR sau importatorul Premium Auto nu impun niciun preț de contractare dealerilor participanți.

3. TAXA DE REZERVARE

(a) Pentru a face rezervarea, trebuie să plătiți Taxa de rezervare direct către dealer, prin intermediul Platformei Stripe. Plata Taxei de rezervare nu vă obligă să achiziționați/finanțați autovehiculul și nu îl obligă pe dealer să îl furnizeze.

(b) Taxa de rezervare vă va fi rambursată după 10 zile, dacă nu se convine altfel cu dealerul. Aveți opțiunea de a stabili cu dealerul să nu vă ramburseze Taxa de rezervare și să o păstreze ca avans pentru autovehicul. Taxa de rezervare va fi rambursată integral, iar rambursarea va ajunge la dumneavoastră după ce fondurile vă vor fi puse la dispoziție de către bancă. Dealerul nu are dreptul să facă niciun fel de rețineri.

(c) Taxa de rezervare este datorată în momentul rezervării și trebuie plătită utilizând una dintre metodele de plată disponibile pe Platformă, în conformitate cu termenii definiți pe Platformă. Prin utilizarea Platformei, sunteți de acord ca serviciile de plată să proceseze tranzacția efectuată, informațiile aferente metodei de plată alese și orice alte informații strict necesare pentru plata respectivă (inclusiv, dar fără a se limita la, în scopuri de prevenire a fraudei).

(d) Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că informațiile de plată pe care le utilizați sunt corecte și complete. După finalizarea plății, rezervarea va fi trimisă dealerului ales.

4. OPȚIUNI DE FINANȚARE (DACĂ ESTE CAZUL)

(a) Condițiile de finanțare sunt oferite de partenerii afișați pe website-urile www.landrover.ro și www.jaguar.ro

(b) Simularea finanțării, pe care o veți putea obține pe Platformă, este o simplă estimare, fără caracter obligatoriu din punct de vedere juridic, și nu reprezintă o ofertă de finanțare. Sumele indicate sunt simple estimări, bazate pe condițiile în vigoare la data simulării, și pot fi modificate la data emiterii ofertei de finanțare. Dealerul ales vă va contacta pentru a pregăti o ofertă de finanțare bazată pe informațiile complete solicitate pentru întocmirea dosarului de finanțare.

5. IMPLICAȚIILE JURIDICE ALE UNEI REZERVĂRI

(a) Confirmați în mod expres că rezervarea demonstrează interesul dumneavoastră de a achiziționa autovehiculul de la dealerul ales și că aceasta nu reprezintă o ofertă de achiziționare/finanțare a autovehiculului.

(b) Rezervarea nu generează obligații pentru dumneavoastră sau pentru dealer. Acceptarea Termenilor și condițiilor, efectuarea rezervării și plata Taxei de rezervare nu înseamnă că ați comandat, achiziționat sau finanțat un autovehicul.

(c) Dacă faceți o rezervare pentru un Autovehicul configurat sau un Autovehicul din stoc, dealerul nu are nicio obligație față de dumneavoastră cu privire la autovehiculul respectiv, cu excepția cazului în care și până când sunteți de acord să achiziționați/finanțați autovehiculul respectiv , conform prevederilor din partea C.

(d) Rezervarea dumneavoastră va rămâne valabilă pentru numărul maxim de zile („Perioada de rezervare”) (în prezent 10 zile calendaristice). Dacă nu sunteți de acord să achiziționați autovehiculul sau să încheiați un contract de finanțare în Perioada de rezervare, rezervarea va fi anulată automat, iar Taxa de rezervare va fi rambursată. De asemenea, în orice moment din Perioada de rezervare, puteți solicita dealerului să anuleze rezervarea, ceea ce va atrage după sine rambursarea Taxei de rezervare.

6. MODIFICAREA REZERVĂRII

(a) Aveți libertatea de a schimba autovehiculul în orice moment înainte de încheierea unui acord de achiziție sau de finanțare cu dealerul.

(b) Deoarece Platforma nu vă permite să modificați rezervarea online după efectuarea acesteia, vă rugăm să discutați acest lucru cu dealerul ales, cât mai curând posibil.

(c) Dealerul vă va informa cu privire la disponibilitate și la orice impact pe care îl vor avea modificările asupra termenelor, prețului, finanțării sau oricărei alte situații și vă va solicita să confirmați dacă doriți să validați aceste modificări.

(d) Rețineți că modificările solicitate pot influența prețul autovehiculului și termenul de livrare a acestuia (disponibilitatea).

7. ANULAREA REZERVĂRII

(a) Dacă vă răzgândiți cu privire la rezervarea efectuată pe Platformă, o puteți anula în orice moment înainte de a încheia un acord de achiziție sau de finanțare cu dealerul ales. Aceasta înseamnă că, în această perioadă, dacă vă răzgândiți sau decideți din orice motiv că nu doriți să rezervați autovehiculul, puteți solicita dealerului să anuleze rezervarea și să vă ramburseze integral Taxa de rezervare.
(b) Pentru a anula rezervarea, trebuie doar să informați în scris dealerul că ați decis să anulați.

PARTEA C – ACHIZIȚIONAREA/FINANȚAREA AUTOVEHICULULUI

1. VEHICULUL

ACHIZIȚIE/FINANȚARE

(a) După ce rezervarea este trimisă dealerului, acesta vă va contacta (în termen de 24 de ore, dacă este posibil)pentru a vă oferi detalii privind vehicului sau/ și modul de finalizare a documentației contractuale aferente.

(b) Dealerul poate (dar nu este obligat) să vă propună oferte sau reduceri suplimentare pe parcursul negocierilor și discuțiilor ulterioare, înainte de a se conveni asupra unui preț final de achiziție/finanțare și de a se încheia un acord de cumpărare sau de finanțare.

(c) Finalizarea achiziționării/finanțării unui autovehicul presupune angajamentul unui dealer de a vinde și al dumneavoastră de a achiziționa/finanța autovehiculul selectat, precum și: (i) încheierea acordului de achiziție între dumneavoastră și dealer; și (ii) încheierea unui contract de finanțare (dacă este cazul). După ce semnați și datați contractul (contractele) de achiziție/finanțare cu dealerul, achiziționarea/finanțarea autovehiculului va genera obligații pentru ambele părți și sunteți de acord să achiziționați/finanțați autovehiculul.

(d) În cazul în care rezervarea dumneavoastră nu este aprobată sau dacă nu încheiați contractul de achiziție în Perioada de rezervare, rezervarea va fi anulată de dealer, iar Taxa de rezervare vă va fi rambursată integral.

(e) Rețineți că, deoarece rezervarea nu generează obligații pentru dumneavoastră sau pentru dealer, termenii oricărui acord de achiziție și/sau de finanțare pot diferi de termenii rezervării, inclusiv:

i. în cazul în care a existat o eroare în prețul de vânzare recomandat, indiferent dacă a rezultat din funcționarea Platformei sau în alt mod;
ii. dacă negociați direct cu dealerul achiziționarea autovehiculului, inclusiv negocierea unei evaluări mai mari sau mai mici a autovehiculului de schimb;
iii. dacă selectați produse și/sau servicii suplimentare care nu sunt oferite sau la care nu se face referire în prezent pe Platformă;
iv. dacă modificați specificațiile autovehiculului;
v. dacă autovehiculul nu mai este disponibil sau nu mai poate fi produs.
vi. dacă prețul de vânzare recomandat de către Producător, prețul pentru servicii sau orice altă ofertă internă se modifică sau încetează să se aplice autovehiculului dumneavoastră; și/sau
vi. în legătură cu orice ofertă de finanțare, dacă finanțatorul respectiv retrage sau modifică în alt mod produsul de finanțare oferit.

Dealerul va discuta orice modificări cu dumneavoastră și sunteți liberi să continuați achiziția sau să anulați rezervarea și să primiți o rambursare completă a Taxei de rezervare.

(g) Plata prețului de achiziție în temeiul contractului va fi convenită între dumneavoastră și dealerul sau finanțatorul respectiv. Premium Auto nu intervine în procesul de plată a prețului de achiziție.

(h) Nicio plată nu va fi considerată efectuată până când dealerul nu o va primi integral, în fonduri disponibile. Dealerul nu va pregăti predarea autovehiculul până când nu va primi plata integrală aferentă acestuia.

2. OPȚIUNILE DE PREDARE
Dealerul ales va stabili cu dumneavoastră toate detaliile privind predarea autovehiculului, inclusiv data predării și costurile asociate.

3. DREPTUL DE A RENUNȚA LA CONTRACTUL DE ACHIZIȚIE
Termenii și condițiile dealerului ales se vor aplica contractului de achiziție a autovehiculului, iar condițiile finanțatorului ales se vor aplica contractului de finanțare. Legea privind protecția consumatorilor poate prevedea drepturi de retragere, în special în ceea ce privește finanțarea

PARTEA D – CONDIȚII GENERALE

1. RĂSPUNDEREA NOASTRĂ FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ

(a) Sub rezerva restricțiilor stabilite la sfârșitul acestei secțiuni, suntem răspunzători față de dumneavoastră numai pentru pierderile pe care le suferiți ca o consecință previzibilă a oricărei încălcări de către noi a acestor Termeni și condiții sau a neglijenței noastre. O pierdere este previzibilă dacă reprezintă o consecință clară a încălcării de către noi a acestor Termeni și condiții. Nu suntem răspunzători față de dumneavoastră pentru nicio pierdere neprevăzută.

(b) Nu suntem răspunzători față de dumneavoastră pentru orice pierderi suferite ca urmare a unui eveniment care nu poate fi controlat de noi. Dacă un astfel de eveniment se produce și afectează îndeplinirea obligațiilor noastre în temeiul unui contract încheiat cu dumneavoastră:

i. vă vom notifica imediat ce vom putea face acest lucru;

ii. obligațiile noastre vor fi suspendate, iar perioada în care trebuie să ne îndeplinim obligațiile respective va fi prelungită cu aceeași durată ca și evenimentul în cauză.

(c) Furnizăm Platforma și echipamentele doar pentru rezervarea autovehiculelor pentru uz personal. Nu suntem răspunzători față de dumneavoastră pentru orice pierderi comerciale pe care le puteți suferi, inclusiv, dar fără a se limita la, profit nerealizat, contracte neîncheiate, pierderea unor oportunităților de afaceri sau întreruperea activității.

2. DATE CU CARACTER PERSONAL Pentru informații cu privire la modul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate în contextul utilizării Platformei, vă rugăm să consultați Nota de Informare dedicată, disponibilă aici.

3. DIVERSE

(a) Toate notificările pe care vi le trimitem sunt/vor fi trimise la cea mai recentă adresă de e-mail sau adresă poștală pe care ne-ați comunicat-o.

(b) Nici noi, nici dumneavoastră, nici dealerul nu intenționăm ca acești Termeni și condiții să fie îndepliniți de altcineva în afară de noi, dumneavoastră sau dealerul.

(c) Imposibilitatea sau întârzierea unei părți în îndeplinirea acestor Termeni și condiții nu va împiedica partea respectivă de a întreprinde acțiuni ulterioare sau de a respecta acești Termeni și condiții.

(d) Fiecare prevedere a acestor Termeni și condiții va avea efecte separate. În cazul în care orice prevedere (sau parte a acesteia) din acești Termeni și condiții este identificată de către orice instanță sau autoritate competentă ca fiind ilegală sau inaplicabilă, termenii rămași (sau orice parte a acestora) vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline.

(e) Nicio prevedere din acești Termeni și condiții nu vă acordă vreun drept asupra proprietății noastre intelectuale sau a persoanelor autorizate de noi (ori a terțelor persoane care ne acordă drepturi de utilizare a proprietății lor intelectuale).

(f) Acești Termeni și condiții sunt reglementați de legea română.

(g) În cazul unui litigiu referitor la acești Termeni și condiții și în situația în care doriți să inițiați o procedură judiciară, o astfel de procedură trebuie introdusă în fața instanțelor române.

O rezervare reprezinta intentia dumneavoastra in vederea achizitionarii unui vehicul identificat pe pagina www.landrover.ro. Orice rezervare sau cerere se face exclusiv intre dumneavoastra si dealer-ul autorizat Land Rover selectat de dumnevoastra. O rezervare nu inseamna ca s-a plasat o comanda pentru achizitionarea vehiculului sau ca dealer-ul selectat a fost de acord sa vanda. Rezervarea nu este obligatorie pentru dumneavoastra sau pentru dealer,  aceasta avand doar scopul de a indica interesul dumneavoastra pentru achizitionarea unui vehicul.

Pentru informatii suplimentare va rugam sa cititi cu atentie TERMENII SI CONDITIILE GENERALE DE REZERVARE ONLINE, pe care le puteti accesa aici si nota de Informare disponibila aici.